HPO-Trainingsinhalt

Bei uns stehen Sie und Ihre Arbeit im Mittelpunkt. Neben der Vermittlung der theoretischen Inhalte legen wir den Schwerpunkt des Trainings auf praktische Übungseinheiten und deren Nachbereitung.

Wesentliche Inhalte orientieren sich an nationalen und internationalen Standards zur Umsetzung der Werkzeuge des professionellen Handelns:

• kritisches Hinterfragen
• Verantwortung des Einzelnen: STAR
• STOP bei Abweichungen
• Pre-Job-Briefing & Job-Debriefing
• Peer-Checking
• sichere Kommunikation
• betriebliche Entscheidungsfindung
• unabhängige Prüfung
• Tätigkeitsbeobachtung
• Verbesserungsprogramm für Auffälligkeiten und Abweichungen.

Gerne integrieren wir auch Ihr Verhaltenskonzept in unser Training!